電子元器件貿(mào)易配單為主的貿(mào)易公司,客戶需求品類多,貿(mào)易公司不可能所有產(chǎn)品都備有庫存,接單產(chǎn)品需要按訂單需求量向同行或原廠外調(diào)采購。
不同產(chǎn)品由于供應(yīng)商不同,地理位置、生產(chǎn)周期等等各種因素影響,導(dǎo)致外調(diào)采購的產(chǎn)品到貨時(shí)間不同。而終端客戶生產(chǎn)特性要求按BOM齊套發(fā)貨,這就要求電子元器件貿(mào)易公司必須搞清楚,各單所有外調(diào)采購產(chǎn)品的到貨情況,全部到貨后及時(shí)安排發(fā)貨。
為了保證訂單能夠及時(shí)交貨,通常業(yè)務(wù)人員接單會配助理,由助理專門跟進(jìn)外調(diào)采購的到貨進(jìn)度,把每單品到貨記錄下來;確認(rèn)外調(diào)產(chǎn)品是否都到貨,全部到貨后及時(shí)通知倉庫發(fā)貨。
而助理需要花大量時(shí)間,跟進(jìn)外調(diào)采購產(chǎn)品全部到貨情況,才能確保及時(shí)出貨。訂單量一大,一個(gè)助理需要對接多個(gè)業(yè)務(wù)人員,會出現(xiàn)無法及時(shí)獲取外調(diào)采購產(chǎn)品的到貨情況,導(dǎo)致貨到幾天才知道,然后在安排發(fā)貨;嚴(yán)重影響了客戶訂單交期準(zhǔn)確性,導(dǎo)致企業(yè)人力成本降不下來,客戶滿意度也沒提高,還有丟失客戶的風(fēng)險(xiǎn)。
由此可見,通過助理采用純?nèi)斯さ姆绞礁M(jìn)外調(diào)采購到貨進(jìn)度,無法及時(shí)準(zhǔn)確地獲取外調(diào)采購產(chǎn)品全部到貨情況,最終發(fā)貨跟單效率也是不夠高效的。
外調(diào)采購整單到貨提醒,提高發(fā)貨跟單效率
正航erp管理軟件提供到貨提醒,按單外調(diào)采購全部到貨主動提示助理,讓事(某單可以發(fā)貨了)找助理,釋放助理這部分工作時(shí)間,可以有效提高發(fā)貨跟單效率,節(jié)約企業(yè)人力成本。通過整單貨全待發(fā)貨狀態(tài)欄,可以實(shí)時(shí)查看外調(diào)采購產(chǎn)品的到貨情況,及時(shí)安排發(fā)貨,保證訂單交付的準(zhǔn)確性,從而提高客戶滿意度,提升企業(yè)競爭力。
管理員
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