如何以投資的眼光去看待一張訂單?其實,對于企業(yè)來講,每張訂單都需要投入大量的人、財、物等資源,每張訂單相當(dāng)于是一個投資項目。接到訂單后,公司購置原材料,準(zhǔn)備設(shè)備,組織員工,花錢建廠房,然后做各種的增值性的活動,最后將訂單交付給客戶,然后把相關(guān)款項收回來。
如何去評價訂單的效率呢?我們可以從訂單投資周期的角度去分解。
一張訂單,從接單到交付,一般會包括5個階段:
處理周期:生產(chǎn)前的準(zhǔn)備,包括訂單的評審,各部門確認工藝圖紙、設(shè)備、模機準(zhǔn)備,相關(guān)的人員配備等,各個方面的準(zhǔn)備時間
采購周期:購買各種原材料,保障原材料的齊套、準(zhǔn)時供應(yīng),避免生產(chǎn)時停工待料
生產(chǎn)周期:訂單生產(chǎn)發(fā)料,經(jīng)過加工,到產(chǎn)品完成、驗收入庫為止的時間。
發(fā)貨周期:訂單發(fā)貨,從產(chǎn)成品的準(zhǔn)備、包裝、出庫、物流到交付到客戶手中的時間
回款周期:從應(yīng)收賬款對賬單的制作、發(fā)送給客戶對賬到相關(guān)款項收回的時間
整個訂單投資周期,要盡力縮短每個環(huán)節(jié)的周期,從而提高資金的利用率。整個周期壓縮完了,公司的競爭力就會提升。就比如說,原來訂單投資周期是三個月,現(xiàn)在壓縮成一個月,那相當(dāng)于節(jié)省了兩個月的時間。如果想要實現(xiàn)壓縮的目標(biāo),那么各個部門就有很多問題需要克服,包括采購的細致度精細化;生產(chǎn)的計劃,預(yù)測性的生產(chǎn),哪一些部分要標(biāo)準(zhǔn)化先做;客戶來了快速組裝出貨等。就是要驅(qū)動責(zé)任單位,找出問題瓶頸,加以解決。
那如何將訂單投資周期可視化,以驅(qū)動責(zé)任單位加以改善提升呢?此時,需要構(gòu)建訂單效率模型。構(gòu)建的時候要注意:
1、以訂單為線索展開
從訂單緯度去展開的時候,才會知道哪個客戶,哪個地方問題多,找到效率瓶頸點;把回收周期的漏洞找出來,然后解決它,整個訂單投資周期就壓縮了。
2、從規(guī)模經(jīng)濟轉(zhuǎn)向效益經(jīng)濟
以前是規(guī)模經(jīng)濟,大批量時代,那個時候只要做得出來,就賣得出去?,F(xiàn)在是個性化,小批量時代,規(guī)?;a(chǎn)的模式已經(jīng)吃不開,企業(yè)要轉(zhuǎn)向是效益型,每一張訂單要做到精細化管理。
此外,訂單效率模型除了訂單投資周期分析,協(xié)同工作也很重要。
以壓縮整個訂單投資周期為目標(biāo),職能的效率要做優(yōu)化,每個部門的處理的事情,不能只局限在本部門處理,要加強跨部門協(xié)作。整個訂單利潤模型,如果銷量沒有優(yōu)化,每張訂單實際可決策的成本也都算不清楚,千萬不要盲目提升效率,大概率會導(dǎo)致公司越虧越多的這種狀況,而且不可移植。
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